Reclamações e Devoluções

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- O cliente tem o prazo de 14 dias após o recebimento da encomenda para apresentar reclamação ou devolver a encomenda.
- O valor cobrado será devolvido no prazo máximo de 30 dias, conforme prevê o Dec. Lei 82 / 2008 de 20 de Maio.

Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (Lei n.º 144/2015)
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
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